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Integrazione Pipedrive - Guida alla configurazione

Collega il tuo account Pipedrive a Goodweek per gestire trattative, lead, contatti, organizzazioni, attività e pipeline direttamente dal tuo spazio di lavoro AI.

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Scritto da Antoine Stempien

Collega il tuo account Pipedrive a Goodweek per gestire trattative, lead, contatti, organizzazioni, attività e pipeline direttamente dal tuo spazio di lavoro AI.

ℹ️ Nota sulla governance

Goodweek non supererà mai i livelli di accesso concessi all'utente all'interno di Pipedrive, garantendo l'allineamento con le politiche di governance della tua organizzazione. I risultati e le funzionalità disponibili possono variare in base alle autorizzazioni specifiche e all'accesso autenticato di ciascun utente.

📋 Prerequisiti

Prima che un utente possa vedere e collegare l'integrazione Pipedrive, l'amministratore della tua organizzazione deve prima abilitarla dal Pannello di amministrazione di Goodweek, nella scheda Integrazioni.

Configurazione amministratore

L'integrazione Pipedrive utilizza OAuth 2.0 e non richiede alcuna approvazione a livello di amministratore all'interno di Pipedrive prima che gli utenti possano collegarsi.

Connessione dell'utente

  1. In Goodweek, vai su Integrazioni.

  2. Trova Pipedrive e fai clic su Connetti.

  3. Verrai reindirizzato a Pipedrive, dove ti verrà chiesto di accedere e autorizzare l'accesso.

  4. Fai clic su Allow and install per concedere l'accesso e tornare a Goodweek.

Note importanti

  • Ogni utente deve collegare il proprio account individualmente.

  • Goodweek può accedere solo ai dati di Pipedrive che il tuo profilo utente individuale ha il permesso di vedere. Si applicano le restrizioni di visibilità configurate in Pipedrive.

  • Puoi revocare l'accesso di Goodweek in qualsiasi momento da Pipedrive → Settings → Personal preferences → Authorized applications → Composio → Revoke.


Strumenti disponibili

Strumento

Descrizione

Tipo

Get All Deals

Restituisce tutte le trattative con supporto per paginazione e filtraggio.

Lettura

Get Deal Details

Recupera informazioni complete su una trattativa specifica in base al suo ID.

Lettura

Add a Deal

Crea una nuova trattativa in Pipedrive con eventuali campi personalizzati.

Scrittura

Get Deal Changelog

Recupera la cronologia degli aggiornamenti dei valori dei campi di una trattativa specifica.

Lettura

Get Deal Products

Elenca tutti i prodotti collegati a una trattativa specifica.

Lettura

Add Product to Deal

Collega un prodotto a una trattativa esistente con quantità e prezzo configurabili.

Scrittura

Get Deal Mail Messages

Recupera le comunicazioni email associate a una trattativa specifica.

Lettura

Get Deal Files

Elenca tutti i file allegati a una trattativa specifica.

Lettura

Get Deal Participants

Elenca tutti i partecipanti (persone) associati a una trattativa specifica.

Lettura

Get All Leads

Restituisce tutti i lead con supporto per la paginazione.

Lettura

Add a Lead

Crea un nuovo lead collegato a una persona o a un'organizzazione.

Scrittura

Convert Lead to Deal

Converte in modo asincrono un lead esistente in una trattativa.

Scrittura

Convert Deal to Lead

Riconverte in modo asincrono una trattativa in un lead.

Scrittura

Get All Persons

Restituisce tutte le persone (contatti) in Pipedrive con paginazione.

Lettura

Add a Person

Crea un nuovo contatto in Pipedrive.

Scrittura

Get All Organizations

Restituisce tutte le organizzazioni in Pipedrive con paginazione.

Lettura

Add an Organization

Crea una nuova organizzazione in Pipedrive.

Scrittura

Get Details of an Activity

Restituisce i dettagli completi di un'attività specifica.

Lettura

Get All Activities Assigned to a User

Restituisce tutte le attività assegnate a un utente specifico.

Lettura

Add an Activity

Crea una nuova attività (chiamata, riunione, email, ecc.) in Pipedrive.

Scrittura

Add Note

Crea una nota allegata a una trattativa, persona, organizzazione, lead o progetto.

Scrittura

Get All Notes

Restituisce tutte le note nell'account Pipedrive.

Lettura

Get All Pipelines

Restituisce i dati relativi a tutte le pipeline configurate in Pipedrive.

Lettura

Get All Stages

Restituisce i dati relativi a tutte le fasi della pipeline.

Lettura

Get Deals in a Stage

Elenca tutte le trattative attualmente presenti in una fase specifica della pipeline.

Lettura

Get Deals in a Pipeline

Elenca tutte le trattative in tutte le fasi di una pipeline specifica.

Lettura

Get All Products

Restituisce i dati relativi a tutti i prodotti nel catalogo Pipedrive.

Lettura

Add a Product

Aggiunge un nuovo prodotto all'inventario dei prodotti di Pipedrive.

Scrittura

Get All Files

Restituisce i dati relativi a tutti i file in Pipedrive.

Lettura

Add File

Carica e collega un file a trattative, persone, organizzazioni, attività o lead.

Scrittura

Get All Filters

Restituisce i dati relativi a tutti i filtri salvati in Pipedrive.

Lettura

Get All Users

Restituisce i dati relativi a tutti gli utenti all'interno dell'azienda Pipedrive.

Lettura

Get Current User Data

Restituisce i dati relativi all'utente autorizzato insieme ai dettagli della sua azienda.

Lettura

Get Deals Summary

Restituisce un riepilogo di tutte le trattative, inclusi conteggi totali e valori per fase.

Lettura

Duplicate Deal

Duplica una trattativa esistente con i relativi valori dei campi.

Lettura

Delete Deal

Contrassegna una trattativa come eliminata. Dopo 30 giorni viene eliminata definitivamente.

⚠️ Distruttivo

Delete a Lead

Elimina definitivamente un lead specifico da Pipedrive.

⚠️ Distruttivo

Delete a Person

Contrassegna una persona come eliminata. Dopo 30 giorni viene eliminata definitivamente.

⚠️ Distruttivo

Delete an Organization

Contrassegna un'organizzazione come eliminata. Dopo 30 giorni viene eliminata definitivamente.

⚠️ Distruttivo

Delete Activity

Contrassegna un'attività come eliminata. Dopo 30 giorni viene eliminata definitivamente.

⚠️ Distruttivo

Casi d'uso

  • Crea e aggiorna trattative e lead dalle conversazioni. Aggiungi nuove trattative o lead a Pipedrive con fase, valore e associazioni di contatto direttamente da una conversazione Goodweek, senza passare a Pipedrive.

  • Rivedi lo stato della pipeline e delle trattative. Recupera le trattative in una fase o pipeline specifica, controlla i riepiloghi delle trattative o ottieni la cronologia completa di una singola trattativa da Goodweek per rimanere aggiornato sull'andamento delle vendite.

  • Registra attività e note sulle trattative. Crea chiamate, riunioni o attività email e allega note a trattative o contatti da Goodweek dopo le interazioni con i clienti, mantenendo aggiornati i record del CRM.

  • Converti i lead e gestisci il funnel di vendita. Converti i lead in trattative o riporta le trattative a lead da Goodweek per riflettere le decisioni di qualificazione senza aprire manualmente Pipedrive.


Risoluzione dei problemi

Connesso, ma alcune trattative o contatti non sono visibili

Pipedrive dispone di impostazioni di visibilità che limitano i record che gli utenti possono vedere. Verifica le tue impostazioni di visibilità di Pipedrive in Settings → Manage users → Visibility groups.

Integrazione non visibile in Goodweek

Assicurati che l'amministratore della tua organizzazione abbia abilitato l'integrazione Pipedrive dal Pannello di amministrazione di Goodweek, nella scheda Integrazioni.

Riferimenti

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