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Integrazione HubSpot - Guida alla configurazione

Collega il tuo account HubSpot a Goodweek per gestire contatti, aziende, trattative e dati di marketing del CRM direttamente dal tuo spazio di lavoro AI.

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Scritto da Antoine Stempien

Collega il tuo account HubSpot a Goodweek per gestire contatti, aziende, trattative e dati di marketing del CRM direttamente dal tuo spazio di lavoro AI.

ℹ️ Nota sulla governance

Goodweek non supererà mai i livelli di accesso concessi all'utente all'interno di HubSpot, garantendo l'allineamento con le policy di governance della tua organizzazione. I risultati e le funzionalità disponibili possono variare in base alle autorizzazioni specifiche e all'accesso autenticato di ciascun utente.

📋 Prerequisiti

Prima che qualsiasi utente possa vedere e collegare l'integrazione con HubSpot, l'amministratore della tua organizzazione deve prima abilitarla dal Pannello di amministrazione di Goodweek, nella scheda Integrazioni.

Configurazione amministratore

L'integrazione con HubSpot utilizza OAuth 2.0. L'utente che effettua la connessione deve disporre delle autorizzazioni Super Admin di HubSpot oppure di Accesso all'App Marketplace. Gli utenti standard privi di queste autorizzazioni vedranno l'errore "Vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour installer Composio" (o l'equivalente nella tua lingua).

Come concedere l'accesso all'App Marketplace in HubSpot

Un Super Admin di HubSpot può concedere l'accesso all'App Marketplace a un utente senza renderlo Super Admin:

  1. In HubSpot, vai su Impostazioni → Utenti e team.

  2. Seleziona l'utente, quindi vai su Autorizzazioni.

  3. In Account, attiva Accesso all'App Marketplace.

  4. Fai clic su Salva.

Connessione dell'utente

  1. In Goodweek, vai su Integrazioni.

  2. Trova HubSpot e fai clic su Connetti.

  3. Verrai reindirizzato a HubSpot, dove ti verrà chiesto di accedere e autorizzare l'accesso.

  4. Fai clic su Connetti app per concedere l'accesso e tornare a Goodweek.

Note importanti

  • Ogni utente deve collegare individualmente il proprio account.

  • Goodweek può accedere solo ai dati di HubSpot che il tuo singolo account utente è autorizzato a visualizzare. La visibilità dei record CRM, delle pipeline e dei dati di marketing in Goodweek riflette le tue autorizzazioni HubSpot.

  • Puoi revocare l'accesso di Goodweek in qualsiasi momento da HubSpot → Impostazioni → Integrazioni → App connesse → Composio → Disinstalla.


Strumenti disponibili

Strumento

Descrizione

Tipo

Get Account Information

Recupera i dettagli dell'account HubSpot connesso, inclusi ID del portale e impostazioni.

Lettura

Create Contact

Crea un nuovo record di contatto nel CRM di HubSpot.

Scrittura

Archive Contact

Archivia (eliminazione reversibile) un record di contatto HubSpot.

Scrittura

Search Contacts

Cerca contatti HubSpot utilizzando filtri e query basate sulle proprietà.

Lettura

Batch Read Contacts

Recupera più record di contatto tramite ID o proprietà univoca in un'unica richiesta.

Lettura

Create Company

Crea un nuovo record aziendale nel CRM di HubSpot.

Scrittura

Archive Company

Archivia un record aziendale HubSpot.

Scrittura

Search Companies

Cerca aziende HubSpot utilizzando filtri e query basate sulle proprietà.

Lettura

Batch Read Companies by Properties

Recupera più record aziendali in base alle proprietà in un'unica richiesta.

Lettura

Create Deal

Crea una nuova trattativa in una pipeline di vendita HubSpot.

Scrittura

Archive Deal

Archivia un record di trattativa HubSpot.

Scrittura

Search Deals

Cerca trattative HubSpot utilizzando filtri e query basate sulle proprietà.

Lettura

Create Meeting

Crea un nuovo record di riunione associato a contatti o aziende del CRM.

Scrittura

Create Note

Crea una nuova nota associata a un record CRM (contatto, azienda o trattativa).

Scrittura

Create Call

Crea una voce di registro chiamata associata a un record CRM.

Scrittura

Create Task

Crea una nuova attività CRM associata a un contatto, un'azienda o una trattativa.

Scrittura

Add Asset Association

Crea un'associazione tra due oggetti CRM di HubSpot (ad esempio, un contatto e un'azienda).

Scrittura

Get Pipeline by ID

Recupera i dettagli di una specifica pipeline del CRM di HubSpot.

Lettura

Get Pipelines

Elenca tutte le pipeline per un tipo di oggetto CRM specificato.

Lettura

Get Pipeline Stage by ID

Recupera i dettagli di una fase specifica all'interno di una pipeline HubSpot.

Lettura

Get All Marketing Emails

Elenca tutte le email di marketing per un account HubSpot.

Lettura

Get Campaign

Recupera i dettagli di una specifica campagna di marketing HubSpot.

Lettura

Get Campaigns

Elenca le campagne di marketing di un account HubSpot.

Lettura

Get Campaign Metrics

Recupera le metriche di coinvolgimento per una specifica campagna HubSpot.

Lettura

Get Aggregated Statistics

Recupera statistiche di prestazione aggregate sugli asset di marketing HubSpot.

Lettura

Get Revenue

Recupera i dati sui ricavi associati alle trattative in HubSpot.

Lettura

Search CRM Objects

Cerca in qualsiasi tipo di oggetto CRM di HubSpot utilizzando filtri e query sulle proprietà.

Lettura

Archive Batch of Objects

Archivia un batch di oggetti CRM di HubSpot tramite ID in un'unica richiesta.

Scrittura

Permanently Delete Contact (GDPR)

Elimina definitivamente un contatto HubSpot per la conformità al GDPR. Questa azione è irreversibile.

⚠️ Distruttivo

Permanently Delete Company (GDPR)

Elimina definitivamente un record aziendale HubSpot per la conformità al GDPR. Questa azione è irreversibile.

⚠️ Distruttivo

Delete Pipeline

Elimina definitivamente una pipeline del CRM di HubSpot.

⚠️ Distruttivo

Delete Marketing Email

Elimina definitivamente un'email di marketing HubSpot.

⚠️ Distruttivo

Casi d'uso

  • Crea e aggiorna record CRM dalle conversazioni. Aggiungi nuovi contatti, aziende o trattative a HubSpot direttamente da una conversazione Goodweek, incluse le associazioni tra record, senza dover navigare nel CRM.

  • Cerca e recupera dati CRM su richiesta. Interroga contatti, aziende o trattative in base ai valori delle proprietà direttamente da Goodweek per individuare record specifici da rivedere o seguire senza aprire HubSpot.

  • Registra riunioni, chiamate e note sui record. Registra una chiamata, una nota di riunione o un'attività su un contatto o una trattativa specifici direttamente da Goodweek dopo un'interazione, mantenendo aggiornati i record CRM.

  • Analizza le prestazioni di pipeline e campagne. Recupera le fasi della pipeline, il numero di trattative, le metriche delle campagne o i dati sui ricavi da HubSpot all'interno di una conversazione Goodweek per ottenere un rapido riepilogo delle prestazioni.


Risoluzione dei problemi

Errore "You do not have the necessary permissions to install Composio"

L'utente che effettua la connessione non dispone delle autorizzazioni di Super Admin o di Accesso all'App Marketplace di HubSpot. Un Super Admin di HubSpot deve concedere l'accesso all'App Marketplace come descritto nella sezione Configurazione amministratore sopra.

Integrazione non visibile in Goodweek

Assicurati che l'amministratore della tua organizzazione abbia abilitato l'integrazione con HubSpot dal Pannello di amministrazione di Goodweek, nella scheda Integrazioni.

Riferimenti

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