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Intégration HubSpot - Guide de configuration

Connectez votre compte HubSpot à Goodweek pour gérer les contacts, entreprises, transactions et données marketing du CRM directement depuis votre espace de travail IA.

A
Écrit par Antoine Stempien

Connectez votre compte HubSpot à Goodweek pour gérer les contacts, entreprises, transactions et données marketing du CRM directement depuis votre espace de travail IA.

ℹ️ Remarque sur la gouvernance

Goodweek ne dépassera jamais les niveaux d'accès accordés à l'utilisateur dans HubSpot, garantissant ainsi le respect des politiques de gouvernance de votre organisation. Les résultats et les fonctionnalités disponibles peuvent varier selon les autorisations spécifiques et l'accès authentifié de chaque utilisateur.

📋 Prérequis

Avant que tout utilisateur puisse voir et connecter l'intégration HubSpot, l'administrateur de votre organisation doit d'abord l'activer depuis le panneau d'administration Goodweek, sous l'onglet Intégrations.

Configuration administrateur

L'intégration HubSpot utilise OAuth 2.0. L'utilisateur qui se connecte doit disposer des autorisations Super Admin de HubSpot ou d'un Accès à l'App Marketplace. Les utilisateurs standard ne disposant pas de ces autorisations verront s'afficher l'erreur « Vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour installer Composio » (ou son équivalent dans votre langue).

Comment accorder l'accès à l'App Marketplace dans HubSpot

Un Super Admin HubSpot peut accorder l'accès à l'App Marketplace à un utilisateur sans en faire un Super Admin :

  1. Dans HubSpot, allez dans Paramètres → Utilisateurs et équipes.

  2. Sélectionnez l'utilisateur, puis allez dans Autorisations.

  3. Sous Compte, activez Accès à l'App Marketplace.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

Connexion de l'utilisateur

  1. Dans Goodweek, accédez à Intégrations.

  2. Recherchez HubSpot et cliquez sur Connecter.

  3. Vous serez redirigé vers HubSpot, où il vous sera demandé de vous connecter et d'autoriser l'accès.

  4. Cliquez sur Connecter l'application pour accorder l'accès et revenir à Goodweek.

Remarques importantes

  • Chaque utilisateur doit connecter son propre compte individuellement.

  • Goodweek ne peut accéder qu'aux données HubSpot que votre compte utilisateur individuel est autorisé à consulter. La visibilité des enregistrements CRM, des pipelines et des données marketing dans Goodweek reflète vos autorisations HubSpot.

  • Vous pouvez révoquer l'accès de Goodweek à tout moment depuis HubSpot → Paramètres → Intégrations → Applications connectées → Composio → Désinstaller.


Outils disponibles

Outil

Description

Type

Get Account Information

Récupère les détails du compte HubSpot connecté, y compris l'ID du portail et les paramètres.

Lecture

Create Contact

Crée un nouvel enregistrement de contact dans le CRM HubSpot.

Écriture

Archive Contact

Archive (suppression réversible) un enregistrement de contact HubSpot.

Écriture

Search Contacts

Recherche des contacts HubSpot à l'aide de filtres et de requêtes basées sur les propriétés.

Lecture

Batch Read Contacts

Récupère plusieurs enregistrements de contact par ID ou propriété unique en une seule requête.

Lecture

Create Company

Crée un nouvel enregistrement d'entreprise dans le CRM HubSpot.

Écriture

Archive Company

Archive un enregistrement d'entreprise HubSpot.

Écriture

Search Companies

Recherche des entreprises HubSpot à l'aide de filtres et de requêtes basées sur les propriétés.

Lecture

Batch Read Companies by Properties

Récupère plusieurs enregistrements d'entreprise par propriétés en une seule requête.

Lecture

Create Deal

Crée une nouvelle transaction dans un pipeline de vente HubSpot.

Écriture

Archive Deal

Archive un enregistrement de transaction HubSpot.

Écriture

Search Deals

Recherche des transactions HubSpot à l'aide de filtres et de requêtes basées sur les propriétés.

Lecture

Create Meeting

Crée un nouvel enregistrement de réunion associé à des contacts ou entreprises du CRM.

Écriture

Create Note

Crée une nouvelle note associée à un enregistrement CRM (contact, entreprise ou transaction).

Écriture

Create Call

Crée une entrée de journal d'appel associée à un enregistrement CRM.

Écriture

Create Task

Crée une nouvelle tâche CRM associée à un contact, une entreprise ou une transaction.

Écriture

Add Asset Association

Crée une association entre deux objets CRM HubSpot (par exemple, un contact et une entreprise).

Écriture

Get Pipeline by ID

Récupère les détails d'un pipeline CRM HubSpot spécifique.

Lecture

Get Pipelines

Répertorie tous les pipelines d'un type d'objet CRM spécifié.

Lecture

Get Pipeline Stage by ID

Récupère les détails d'une étape spécifique au sein d'un pipeline HubSpot.

Lecture

Get All Marketing Emails

Répertorie tous les e-mails marketing d'un compte HubSpot.

Lecture

Get Campaign

Récupère les détails d'une campagne marketing HubSpot spécifique.

Lecture

Get Campaigns

Répertorie les campagnes marketing d'un compte HubSpot.

Lecture

Get Campaign Metrics

Récupère les indicateurs d'engagement d'une campagne HubSpot spécifique.

Lecture

Get Aggregated Statistics

Récupère les statistiques de performance agrégées des ressources marketing HubSpot.

Lecture

Get Revenue

Récupère les données de revenus associées aux transactions dans HubSpot.

Lecture

Search CRM Objects

Recherche dans tout type d'objet CRM HubSpot à l'aide de filtres et de requêtes de propriétés.

Lecture

Archive Batch of Objects

Archive un lot d'objets CRM HubSpot par ID en une seule requête.

Écriture

Permanently Delete Contact (GDPR)

Supprime définitivement un contact HubSpot à des fins de conformité au RGPD. Cette action est irréversible.

⚠️ Destructif

Permanently Delete Company (GDPR)

Supprime définitivement un enregistrement d'entreprise HubSpot à des fins de conformité au RGPD. Cette action est irréversible.

⚠️ Destructif

Delete Pipeline

Supprime définitivement un pipeline CRM HubSpot.

⚠️ Destructif

Delete Marketing Email

Supprime définitivement un e-mail marketing HubSpot.

⚠️ Destructif

Cas d'usage

  • Créez et mettez à jour des enregistrements CRM depuis les conversations. Ajoutez de nouveaux contacts, entreprises ou transactions à HubSpot directement depuis une conversation Goodweek — y compris les associations entre enregistrements — sans naviguer dans le CRM.

  • Recherchez et récupérez des données CRM à la demande. Interrogez les contacts, entreprises ou transactions par valeurs de propriété depuis Goodweek pour faire remonter des enregistrements spécifiques à examiner ou à suivre sans ouvrir HubSpot.

  • Enregistrez des réunions, appels et notes sur les enregistrements. Consignez un appel, une note de réunion ou une tâche pour un contact ou une transaction spécifique directement depuis Goodweek après une interaction, en maintenant les enregistrements CRM à jour.

  • Consultez les performances des pipelines et des campagnes. Récupérez les étapes de pipeline, le nombre de transactions, les indicateurs de campagne ou les données de revenus depuis HubSpot au sein d'une conversation Goodweek pour obtenir un aperçu rapide des performances.


Dépannage

Erreur « You do not have the necessary permissions to install Composio »

L'utilisateur qui se connecte ne dispose pas des autorisations Super Admin ni de l'accès à l'App Marketplace HubSpot. Un Super Admin HubSpot doit accorder l'accès à l'App Marketplace comme décrit dans la section Configuration administrateur ci-dessus.

L'intégration n'est pas visible dans Goodweek

Assurez-vous que l'administrateur de votre organisation a activé l'intégration HubSpot depuis le panneau d'administration Goodweek, sous l'onglet Intégrations.

Références

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