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Integración con HubSpot - Guía de configuración

Conecta tu cuenta de HubSpot a Goodweek para gestionar contactos, empresas, negocios y datos de marketing del CRM directamente desde tu espacio de trabajo de IA.

A
Escrito por Antoine Stempien

Conecta tu cuenta de HubSpot a Goodweek para gestionar contactos, empresas, negocios y datos de marketing del CRM directamente desde tu espacio de trabajo de IA.

ℹ️ Nota sobre gobernanza

Goodweek nunca superará los niveles de acceso otorgados al usuario dentro de HubSpot, lo que garantiza el cumplimiento de las políticas de gobernanza de tu organización. Los resultados y las funciones disponibles pueden variar según los permisos específicos y el acceso autenticado de cada usuario.

📋 Requisitos previos

Antes de que cualquier usuario pueda ver y conectar la integración con HubSpot, el administrador de tu organización debe habilitarla primero desde el Panel de administración de Goodweek, en la pestaña Integraciones.

Configuración del administrador

La integración con HubSpot usa OAuth 2.0. El usuario que realice la conexión debe tener permisos de Super Admin de HubSpot o de Acceso al App Marketplace. Los usuarios estándar sin estos permisos verán el error "Vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour installer Composio" (o su equivalente en tu idioma).

Cómo otorgar acceso al App Marketplace en HubSpot

Un Super Admin de HubSpot puede otorgar acceso al App Marketplace a un usuario sin convertirlo en Super Admin:

  1. En HubSpot, ve a Configuración → Usuarios y equipos.

  2. Selecciona al usuario y luego ve a Permisos.

  3. En Cuenta, activa Acceso al App Marketplace.

  4. Haz clic en Guardar.

Conexión del usuario

  1. En Goodweek, ve a Integraciones.

  2. Busca HubSpot y haz clic en Conectar.

  3. Se te redirigirá a HubSpot, donde se te pedirá que inicies sesión y autorices el acceso.

  4. Haz clic en Conectar app para otorgar acceso y volver a Goodweek.

Notas importantes

  • Cada usuario debe conectar su propia cuenta individualmente.

  • Goodweek solo puede acceder a los datos de HubSpot que tu cuenta de usuario individual tenga permiso para ver. La visibilidad de los registros de CRM, los pipelines y los datos de marketing en Goodweek refleja tus permisos de HubSpot.

  • Puedes revocar el acceso de Goodweek en cualquier momento desde HubSpot → Configuración → Integraciones → Aplicaciones conectadas → Composio → Desinstalar.


Herramientas disponibles

Herramienta

Descripción

Tipo

Get Account Information

Recupera detalles de la cuenta de HubSpot conectada, incluidos el ID de portal y la configuración.

Lectura

Create Contact

Crea un nuevo registro de contacto en el CRM de HubSpot.

Escritura

Archive Contact

Archiva (elimina de forma reversible) un registro de contacto de HubSpot.

Escritura

Search Contacts

Busca contactos en HubSpot usando filtros y consultas basadas en propiedades.

Lectura

Batch Read Contacts

Recupera varios registros de contacto por ID o propiedad única en una sola solicitud.

Lectura

Create Company

Crea un nuevo registro de empresa en el CRM de HubSpot.

Escritura

Archive Company

Archiva un registro de empresa de HubSpot.

Escritura

Search Companies

Busca empresas en HubSpot usando filtros y consultas basadas en propiedades.

Lectura

Batch Read Companies by Properties

Recupera varios registros de empresa por propiedades en una sola solicitud.

Lectura

Create Deal

Crea un nuevo negocio en un pipeline de ventas de HubSpot.

Escritura

Archive Deal

Archiva un registro de negocio de HubSpot.

Escritura

Search Deals

Busca negocios en HubSpot usando filtros y consultas basadas en propiedades.

Lectura

Create Meeting

Crea un nuevo registro de reunión asociado a contactos o empresas del CRM.

Escritura

Create Note

Crea una nueva nota adjunta a un registro del CRM (contacto, empresa o negocio).

Escritura

Create Call

Crea un registro de llamada asociado a un registro del CRM.

Escritura

Create Task

Crea una nueva tarea de CRM asociada a un contacto, empresa o negocio.

Escritura

Add Asset Association

Crea una asociación entre dos objetos del CRM de HubSpot (por ejemplo, un contacto y una empresa).

Escritura

Get Pipeline by ID

Recupera los detalles de un pipeline específico del CRM de HubSpot.

Lectura

Get Pipelines

Muestra todos los pipelines de un tipo de objeto de CRM especificado.

Lectura

Get Pipeline Stage by ID

Recupera los detalles de una etapa específica dentro de un pipeline de HubSpot.

Lectura

Get All Marketing Emails

Muestra todos los correos electrónicos de marketing de una cuenta de HubSpot.

Lectura

Get Campaign

Recupera los detalles de una campaña de marketing específica de HubSpot.

Lectura

Get Campaigns

Muestra las campañas de marketing de una cuenta de HubSpot.

Lectura

Get Campaign Metrics

Recupera las métricas de interacción de una campaña específica de HubSpot.

Lectura

Get Aggregated Statistics

Recupera estadísticas de rendimiento agregadas de los recursos de marketing de HubSpot.

Lectura

Get Revenue

Recupera los datos de ingresos asociados a los negocios en HubSpot.

Lectura

Search CRM Objects

Busca en cualquier tipo de objeto del CRM de HubSpot usando filtros y consultas de propiedades.

Lectura

Archive Batch of Objects

Archiva un lote de objetos del CRM de HubSpot por ID en una sola solicitud.

Escritura

Permanently Delete Contact (GDPR)

Elimina de forma permanente un contacto de HubSpot para cumplir con el RGPD. Esta acción es irreversible.

⚠️ Destructivo

Permanently Delete Company (GDPR)

Elimina de forma permanente un registro de empresa de HubSpot para cumplir con el RGPD. Esta acción es irreversible.

⚠️ Destructivo

Delete Pipeline

Elimina de forma permanente un pipeline del CRM de HubSpot.

⚠️ Destructivo

Delete Marketing Email

Elimina de forma permanente un correo electrónico de marketing de HubSpot.

⚠️ Destructivo

Casos de uso

  • Crea y actualiza registros de CRM desde las conversaciones. Añade nuevos contactos, empresas o negocios a HubSpot directamente desde una conversación de Goodweek, incluidas las asociaciones entre registros, sin tener que navegar por el CRM.

  • Busca y recupera datos de CRM bajo demanda. Consulta contactos, empresas o negocios por valores de propiedad desde Goodweek para localizar registros específicos que revisar o dar seguimiento sin abrir HubSpot.

  • Registra reuniones, llamadas y notas en los registros. Registra una llamada, una nota de reunión o una tarea en un contacto o negocio específico directamente desde Goodweek después de una interacción, manteniendo los registros de CRM actualizados.

  • Revisa el rendimiento de los pipelines y las campañas. Recupera las etapas del pipeline, el número de negocios, las métricas de campañas o los datos de ingresos de HubSpot dentro de una conversación de Goodweek para obtener una instantánea rápida del rendimiento.


Solución de problemas

Error "You do not have the necessary permissions to install Composio"

El usuario que se conecta no tiene permisos de Super Admin ni de acceso al App Marketplace de HubSpot. Un Super Admin de HubSpot debe otorgar el acceso al App Marketplace tal como se describe en la sección Configuración del administrador anterior.

La integración no aparece en Goodweek

Asegúrate de que el administrador de tu organización haya habilitado la integración con HubSpot desde el Panel de administración de Goodweek, en la pestaña Integraciones.

Referencias

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