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Klaviyo-Integration - Einrichtungsanleitung

So verbindest du dein Klaviyo-Konto mit Goodweek, um Profile, Listen, Segmente, Kampagnen, Flows und Ereignisse zu verwalten.

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Verfasst von Antoine Stempien

Verbinde dein Klaviyo-Konto mit Goodweek, um Profile, Listen, Segmente, Kampagnen, Flows und Events direkt aus deinem KI-Arbeitsbereich zu verwalten.

ℹ️ Hinweis zur Governance

Goodweek überschreitet niemals die dem Benutzer innerhalb von Klaviyo gewährten Zugriffsebenen und gewährleistet so die Übereinstimmung mit den Governance-Richtlinien deiner Organisation. Ergebnisse und verfügbare Funktionen können je nach den spezifischen Berechtigungen und dem authentifizierten Zugriff jedes Benutzers variieren.

📋 Voraussetzungen

Bevor ein Benutzer die Klaviyo-Integration sehen und verbinden kann, muss der Administrator deiner Organisation sie zunächst im Goodweek-Adminbereich unter dem Tab Integrationen aktivieren.

Admin-Einrichtung

Die Klaviyo-Integration verwendet einen API-Schlüssel. Es ist kein OAuth-Flow oder eine Genehmigung auf Administratorebene innerhalb von Klaviyo erforderlich. Der verbindende Benutzer muss einen privaten API-Schlüssel aus seinem Klaviyo-Konto generieren.

⚠️ Nur Benutzer mit API-Schlüssel-Zugriff können sich verbinden

In Klaviyo können nur Benutzer mit der Rolle Owner, Admin oder Manager private API-Schlüssel erstellen. Standardbenutzer (Analyst, Viewer oder benutzerdefinierte Rollen ohne API-Zugriff) können keinen Schlüssel generieren und sich nicht verbinden.

Wenn ein Standardbenutzer eine Verbindung herstellen muss, bitte einen Owner oder Admin in deinem Klaviyo-Konto, in seinem Namen einen privaten API-Schlüssel zu generieren und ihn sicher zu teilen.

Einen privaten Klaviyo-API-Schlüssel generieren

Bevor du dich in Goodweek verbindest, musst du einen privaten API-Schlüssel aus deinem Klaviyo-Konto generieren:

  1. Melde dich bei Klaviyo an.

  2. Gehe zu Einstellungen → Konto → API-Schlüssel.

  3. Scrolle zu Private API-Schlüssel und klicke auf Privaten API-Schlüssel erstellen.

  4. Gib dem Schlüssel einen aussagekräftigen Namen (z. B. Goodweek).

  5. Wähle Benutzerdefinierter Schlüssel und gewähre mindestens Vollzugriff auf die für deinen Anwendungsfall relevanten Bereiche (Profile, Listen, Segmente, Kampagnen, Events, Flows).

  6. Klicke auf Erstellen und kopiere den Schlüssel sofort — Klaviyo zeigt ihn nur einmal an.

Benutzerverbindung

  1. Gehe in Goodweek zu Integrationen.

  2. Suche Klaviyo und klicke auf Verbinden.

  3. Füge deinen privaten Klaviyo-API-Schlüssel in das dafür vorgesehene Feld ein.

  4. Klicke auf Verbinden, um die Einrichtung abzuschließen.

Wichtige Hinweise

  • Jeder Benutzer muss sich mit seinem eigenen API-Schlüssel verbinden.

  • Der API-Schlüssel erbt die Berechtigungen des Benutzers, der ihn erstellt hat.

  • Wenn der API-Schlüssel in Klaviyo widerrufen oder gelöscht wird, funktioniert die Integration nicht mehr. Generiere einen neuen Schlüssel und verbinde dich erneut.

  • Du kannst den Zugriff von Goodweek jederzeit widerrufen, indem du den API-Schlüssel unter Klaviyo → Einstellungen → Konto → API-Schlüssel → Private API-Schlüssel löschst.


Verfügbare Tools

Tool

Beschreibung

Typ

Profile abrufen

Ruft eine paginierte Liste von Profilen im Klaviyo-Konto ab.

Lesen

Profil abrufen

Ruft ein bestimmtes Klaviyo-Profil anhand seiner ID ab.

Lesen

Profil erstellen

Erstellt ein neues Profil im Klaviyo-Konto.

Schreiben

Profil aktualisieren

Aktualisiert die Attribute eines bestehenden Klaviyo-Profils.

Schreiben

Listen abrufen

Ruft alle Listen im Klaviyo-Konto ab.

Lesen

Liste abrufen

Ruft Details für eine bestimmte Klaviyo-Liste ab.

Lesen

Liste erstellen

Erstellt eine neue Liste im Klaviyo-Konto.

Schreiben

Profile zur Liste hinzufügen

Fügt einer Klaviyo-Liste Profile anhand von Profil-IDs oder E-Mail-Adressen hinzu.

Schreiben

Listenprofile abrufen

Ruft alle Profile ab, die Mitglieder einer bestimmten Klaviyo-Liste sind.

Lesen

Segmente abrufen

Ruft alle Segmente im Klaviyo-Konto ab.

Lesen

Segment abrufen

Ruft Details für ein bestimmtes Klaviyo-Segment ab.

Lesen

Segmentprofile abrufen

Ruft Profile ab, die zu einem bestimmten Klaviyo-Segment gehören.

Lesen

Kampagnen abrufen

Ruft eine Liste der Kampagnen im Klaviyo-Konto ab.

Lesen

Kampagne abrufen

Ruft Details für eine bestimmte Klaviyo-Kampagne ab.

Lesen

Kampagne erstellen

Erstellt eine neue Kampagne in Klaviyo für E-Mail oder SMS.

Schreiben

Kampagnennachrichtenvorlage zuweisen

Erstellt eine nicht wiederverwendbare Version einer Vorlage und weist sie einer Kampagnennachricht zu.

Schreiben

Flows abrufen

Ruft alle im Klaviyo-Konto konfigurierten Flows ab.

Lesen

Flow abrufen

Ruft Details für einen bestimmten Klaviyo-Flow ab.

Lesen

Flow-Aktionen abrufen

Ruft die Aktionen innerhalb eines bestimmten Klaviyo-Flows ab.

Lesen

Metriken abrufen

Ruft alle im Klaviyo-Konto verfügbaren Metriken ab.

Lesen

Metrik abrufen

Ruft Details für eine bestimmte Klaviyo-Metrik ab.

Lesen

Kundenereignisse als Batch erstellen

Verfolgt Profilaktivitäten durch Erstellen mehrerer Events.

Schreiben

Vorlagen abrufen

Ruft alle E-Mail-Vorlagen im Klaviyo-Konto ab.

Lesen

Vorlage abrufen

Ruft eine bestimmte E-Mail-Vorlage ab.

Lesen

Vorlage erstellen

Erstellt eine neue E-Mail-Vorlage im Klaviyo-Konto.

Schreiben

Liste löschen

Löscht eine Klaviyo-Liste dauerhaft.

⚠️ Destruktiv

Kampagne löschen

Löscht eine Klaviyo-Kampagne dauerhaft.

⚠️ Destruktiv

Vorlage löschen

Löscht eine Klaviyo-E-Mail-Vorlage dauerhaft.

⚠️ Destruktiv

Anwendungsfälle

  • Profile bei Bedarf überprüfen und aktualisieren. Rufe bestimmte Profile per E-Mail oder ID ab, überprüfe ihre Attribute und Listenmitgliedschaften und aktualisiere ihre Daten aus Goodweek.

  • Listen- und Segmentmitgliedschaft prüfen. Rufe die Profile einer bestimmten Liste oder eines Segments aus Goodweek ab, um die Zielgruppenzusammensetzung vor dem Start einer Kampagne zu überprüfen.

  • Kampagnen- und Flow-Status überprüfen. Rufe Kampagnendetails ab oder überprüfe, welche Flows in deinem Konto aktiv sind, direkt aus einer Goodweek-Unterhaltung.

  • Events verfolgen und Metriken überwachen. Greife auf Klaviyo-Metriken zu, um zu überprüfen, welche Events verfolgt werden, und nutze diese Daten für Segmentierungs- oder Kampagnenentscheidungen.


Fehlerbehebung

Ich kann keinen API-Schlüssel in Klaviyo generieren

Nur Klaviyo-Benutzer mit den Rollen Owner, Admin oder Manager können private API-Schlüssel erstellen. Wenn du keine dieser Rollen hast, bitte einen Owner oder Admin, einen Schlüssel in deinem Namen zu generieren.

Die Integration funktioniert nach der Verbindung nicht mehr

Der API-Schlüssel wurde möglicherweise in Klaviyo gelöscht oder widerrufen. Gehe zu Klaviyo → Einstellungen → Konto → API-Schlüssel und überprüfe, ob der Schlüssel noch aktiv ist. Falls nicht, generiere einen neuen und verbinde dich erneut in Goodweek.

Integration in Goodweek nicht sichtbar

Stelle sicher, dass der Administrator deiner Organisation die Klaviyo-Integration im Goodweek-Adminbereich unter dem Tab Integrationen aktiviert hat.

Referenzen

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